Le chatbot des agences de transport et d'envoi de colis
« Cotonou - Parakou c'est combien pour 10 kg ? », « Le bus part à quelle heure ? » : vos clients veulent un prix et un horaire, tout de suite. Talia les donne à partir de vos grilles tarifaires.
Les questions que vos clients posent
- Envoyer 10 kg à Parakou c'est combien ?
- Le colis arrive en combien de jours ?
- Vous déposez jusqu'à quelle heure ?
- Vous allez à Lomé ?
- Il y a une assurance pour les colis ?
Exemple de conversation
Client : Bonjour, un colis de 5 kg pour Natitingou c'est combien ?
Talia : Bonjour ! Pour Natitingou, un colis de 5 kg coûte 4 500 FCFA, livré en 24 à 48 h. Dépôt à l'agence de Dantokpa avant 16 h.
Client : Et pour Lomé ?
Talia : D'après notre grille, Lomé est desservi 3 fois par semaine : 5 kg à 7 000 FCFA, livraison en 2 à 3 jours.
Ce que vous ajoutez dans Talia
- Vos grilles tarifaires par destination et par poids
- Vos horaires de départ, de dépôt et de retrait
- Vos conditions (objets interdits, assurance, emballage)
Questions fréquentes
Talia peut-elle donner le suivi d'un colis précis ?
Pas automatiquement : elle n'a pas accès à votre système de suivi. Elle explique la procédure et vous passe la main.
Mes tarifs sont dans un tableau Excel.
Enregistrez-le en PDF ou collez-le en texte : Talia répond à partir de ce contenu.