Le chatbot des boutiques de téléphones et d'électroménager
« L'iPhone 13 128 Go c'est combien ? », « Il y a une garantie ? », « Le congélateur consomme beaucoup ? » : vos clients comparent plusieurs boutiques. Celle qui répond la première, avec des chiffres exacts, vend.
Les questions que vos clients posent
- Le Samsung A15 c'est combien ?
- Il y a combien de gigas ?
- La garantie est de combien de temps ?
- C'est neuf ou reconditionné ?
- Vous faites la livraison et l'installation ?
Exemple de conversation
Client : Bonsoir, le Tecno Spark 20 128 Go vous l'avez ?
Talia : Bonsoir ! Oui, le Tecno Spark 20 (128 Go, 8 Go de RAM) est à 95 000 FCFA, neuf, garanti 12 mois. Il en reste 4.
Client : Vous prenez Mobile Money ?
Talia : Oui, le paiement MTN Mobile Money et Moov Money est accepté. Je préviens la boutique pour réserver le vôtre ?
Ce que vous ajoutez dans Talia
- Vos produits avec caractéristiques clés (stockage, puissance, dimensions), prix et stock
- Vos conditions de garantie, neuf ou reconditionné
- Vos modalités de paiement, de livraison et d'installation
Questions fréquentes
J'ai des centaines de références. C'est possible ?
Oui. Ajoutez vos produits un par un ou importez votre catalogue en PDF : Talia cherche la bonne référence dans tout ce que vous avez fourni.
Et si un client négocie le prix ?
Talia donne vos prix affichés, sans jamais accorder de remise elle-même. Pour une négociation, elle vous passe la main.